如果您有任何问题，请发邮件给 support@softrm.com，我们将竭诚为您服务。

问题: 付款后我没有收到软件注册码，我该怎样做?

回答: 当您付款购买成功后，我们将在24小时之内发给您订单确认E-mail。如果您在48小时内没有收到订单确认E-mail，可能是您的E-mail服务提供商拒绝了某些邮件地址，请更换其它E-mail与SoftRM联系，并在邮件内注明您的订单号。

什么是Hardware ID? 在哪里能够找到Hardware ID?

Hardware ID是一串唯一表示标记一台算机的字符，每台计算机的Hardware ID都与其它计算机不同，软件的注册码是根据Hardware ID生成的，也就是说每个注册码只能用于一台计算机。下面的链接可以帮助您找到 Ape Ripper, Ape2CD, Flac Ripper, FLAC2CD, Audio Music Batch Converter, Audio Music Editor软件中的Hardware ID。

• 怎样在Ape Ripper中找到Hardware ID
• 怎样在Ape2CD中找到Hardware ID
• 怎样在Flac Ripper中找到Hardware ID
• 怎样在FLAC2CD中找到Hardware ID
• 怎样在Audio Music Batch Converter中找到Hardware ID
• 怎样在Audio Music Editor中找到Hardware ID